Хендрик Томсен
Контакты
KORSCH AG
Хендрик Томсен
Сбыт
13509 Berlin
Германия
Роберт Шредтер
Контакты
KORSCH AG
Роберт Шредтер
Обслуживание клиентов
13509 Berlin
Германия
Контакты
Михаил Курако ООО
Михаил Курако
Представитель
1001, Киев
Украина

Обслуживание клиентов


Стимулы для вашего производственного процесса

Благодаря нашей всемирной службе поддержки, мы поддерживаем клиентов и оптимизируем все аспекты вашего производства. Наша команда экспертов предлагает больше, чем просто запасные части и ремонт машин, потому что с нашим многолетним опытом мы понимаем ваши потребности. Поэтому наша общая цель заключается в том, чтобы ваше производство было эффективно в долгосрочной перспективе при наилучших условиях и с высочайшим качеством продукции.

Обслуживание на месте

Что мы предлагаем:

  • Квалификация и валидация
  • Калибровку
  • Обучение пользователей
  • Профилактическое обслуживание
  • Оптимизацию технологии
  • Сервисные соглашения
  • Интеграция периферийных устройств
  • Дистанционное обслуживание

Квалификация, валидация и калибровка

KORSCH предлагает исчерпывающую документацию по валидации. Наша профессиональная команда по документации тесно сотрудничает с командами по проектированию и управлению проектами, поэтому полный пакет документации полностью соответствует потребностям вашего проекта.


Узнать больше

СЕРВИСНЫЕ СОГЛАШЕНИЯ

KORSCH предлагает различные сервисные соглашения для оптимизации производительности ваших таблетпрессов KORSCH. Каждое соглашение об обслуживании индивидуально адаптировано к потребностям и требованиям каждого отдельного клиента и обеспечивает четкое планирование при определенной стоимости ежегодного ухода и обслуживания вашего таблетпресса KORSCH.


Узнать больше

Что говорят наши эксперты


Мы предлагаем вам широкий спектр услуг, которые значительно повышают надежность вашего производства. Благодаря нашему сервису вы можете достичь оптимальной эксплуатационной готовности машины при высочайшем качестве продукции.

Ян Крегер, руководитель отдела обслуживания клиентов

Что говорят наши эксперты


Запасные части KORSCH - ключ к надежности и эффективности таблетпресса KORSCH. Высочайшая точность, выбор высококачественного сырья и контроль качества KORSCH для каждой отдельной детали, обеспечивают точность подгонки, соответствие FDA и максимальный срок службы.

Дэн Фаррингтон

ОБУЧЕНИЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ

Решающим фактором производства является человек. Программа обучения KORSCH поможет вашим операторам лучше понять таблетпрессы, их системы управления, выполнять техническое обслуживание и готовить рецепты. В зависимости от уровня знаний сотрудников может быть проведено
полное или сопутствующее обучение. Вы получаете соответствующие сертификаты на все учебные курсы.

Узнать больше

ДИСТАНЦИОННОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

Все таблетпрессы KORSCH имеют возможность дистанционного обслуживания специалистами KORSCH. Преимущества включают более быструю диагностику и минимальное время простоя. Дистанционное обслуживание должно быть санкционировано заказчиком и обеспечено им на месте для гарантии абсолютной безопасности.

Узнать больше

ЗАПЧАСТИ OEM

Мы предлагаем вам широкий спектр запасных частей от уплотнительных колец к роторам, а также комплектные сборки и пресс-инструменты всех форматов в соответствии со спецификациями и допусками KORSCH.an.

УЗНАТЬ БОЛЬШЕ